住客点评

• 2.5分
  

  订这个房一波三折，331元，前一天订的房，晚上夫人发烧了，然后申请退费，一个男客服态度生硬，要求提供不宜出行证明和医院交费单和关系证明，我对这位男客服提出异议，我说要投诉他，最后改为高级客服接待，最后说只能退66元，被我拒绝了。我觉得这是霸王条款，火车票和机票都能阶梯式退款，为什么酒店不能这样？？？后来我决定一个人去香港，到了酒店，给我安排了最低楼层，一进房间震惊我了，号称25平米，我测量一下不到15平米，真坑！洗手间里电话上的浮灰至少一个月没擦过了，房间只有一个插座，哎，大香港啊，东方之珠！之后我决定果断删除APP 高级房2020-01-18

• 3.8分
  

  可以免费加婴儿床节假日过去没有免费升级房间的服务而且不能延迟退房否则要收半天房费600元再者设施有点太旧了特别是电视跟衣柜好就好在酒店有免费巴士去尖沙咀然后可以去海港城那边购物相对香港寸金寸土的地方房间也不算太小而且窗外对着就是红磡体育馆跟火车站左手边还是维多利亚港这点风景给满分晚上香港的夜景真的超美只可惜香港不再是以前的香港随着暴乱人流真的变少了圣诞节也很没有气氛都不敢在香港待太久 高级房2019-12-28

• 5分
  

  房間很寬敞，設施也乾淨整潔，交通方便，旁邊就是紅磡站，要去哪裡都有地鐵公交車，下次海會住 高级房2020-01-09

• 4.5分
  

  住了一次有史以来香港最便宜的酒店，314元1天。这酒店正常时间也应该上千的。房间是最小的，有十多平米，卫生间比较大，壁柜有两个。角上的落地窗不错。酒店在红磡地铁站旁边，去尖沙咀要坐一站路，对面是红磡体育馆，香港歌星们本地嗨歌的场所。酒店周边没有街市，好在旁边一个商场，餐厅和美食不少，酒店的自助餐很不错。商场有两个卖鞋的铺子折扣很大，尤其波罗的鞋，相当不错。 高级房2020-01-07

• 5分
  

  这个酒店位置丰常好，住了很多次，酒店工作人员十分热情专业。这次选的是海景套房，房间整洁宽敞，住得十分舒服。 高级套房2020-01-19

• 4分
  

  海逸酒店是我两年前住过的，所以这次直接就定了这里。酒店位置很好，就在红磡站。酒店看着外面还不错，大堂装修的很好。就是这次的房间小的可怜，目测不超过十五米，并且没有wifi需要另付费，和预订时的信息不一样。照片是我紧贴着墙照的，非常窄。前台服务员也和我两年前来不太一样，面无表情说话生硬。 高级房2020-01-25

• 5分
  

  酒店位置不错，交通非常便捷，红磡站就在附近，走走几分钟就到，到尖沙咀有酒店免费定点班车来回接送，到机场只要半小时，就是沙发床有点硬。 高级房2019-12-09

• 4分
  

  非常不错，前台💁亲切温柔，酒店位置方便，就在红磡火车站对面，人民币275价格真是太超值了，后来又订多了一间给香港亲友住，停了三年多，又重新用预定，这次还比较满意。 高级房2019-12-18

• 5分
  

  已经不是第一次住了，除了靠近车站，便利性高外，这次令我深深感动的是他们的服务。我寄存了行李后，本来想着坐车前回来取，没想到误了回来的时间，我去取行李再去坐火车肯定赶不及了，于是我打电话礼宾部求助。他们帮我把行李拿到了靠近车站的地方，我赶到闸口离关闭只有2分钟。若不是他们的帮助，我肯定会错失了这班直通车。真的非常感谢。 高级房2019-12-14

• 5分
  

  太值得了！又有广场，东西又便宜。。。黄浦就在后面，可以看到海，很不错的一个地方。。。 高级房2020-01-12

• 5分
  

  这家酒店位于中港城和海港城之间，位置绝佳，建议住35平米的豪华房，跟北上广深五星级酒店客房没有差距，但35平米以下的客房就显得有点小了。不过这是香港，是尖沙嘴这种寸土寸金之地，客房小点也在情理之中。总之这家酒店性价比还是蛮高的，尤其是喜欢购买奢侈品的人，这家酒店当然是首选，因为中港城有奥特莱斯，不出酒店大门可以直接抵达奥特莱斯。 高级房2019-10-16

• 4分
  

  断断续续这个酒店住了七八年，位置好，也方便，懂路的话，过天桥走几分钟去红磡找家酒楼喝茶是很不错的，出品质素和价格，不是那些游客集中地可以抗衡的。每次不选这家店的理由是，房间太小太小。加点钱住一公里外的九龙君绰海逸绝对舒服，一线海景，房间大，可惜最近装修还没完。 高级房2020-01-06

• 4.8分
  

  酒店地理位置很棒，离维多利亚港湾步行10多分钟就到了，每天晚上不管多久多晚都要去港湾看夜景吹吹海风，酒店在一个商场上，所以吃的和超市很方便，离红磡地铁站穿过一个人行天桥就到了。酒店大堂服务热情周到，打扫卫生的大姐也很亲切有礼貌，每天有穿梭巴士往尖沙咀很方便20分钟一趟，总之是不错的选择了，期待下次再聚。 豪华房2019-10-07

• 4.3分
  

  房間很大，還有客廳廚房，窗外風景很好，還有海景，可以說是絕佳地點了。空調夠給力，就是很久沒有裝修，雖然維護的很好，空氣中還是有淡淡的不知道什麼味道。唯一最大的問題就是服務了，前台和housekeeping電話的服務人員，態度冷淡，感受很差，可惜了，剩下地點硬件，酒店管理要加強，不然現在香港情況，大把選擇的 高级房2019-11-04

• 5分
  

  酒店大堂很气派，高档，酒店服务很好，客房打扫卫生的都很有礼貌，有室外游泳池，健身区域，唯一不足的是房间因为窗无法打开透气，总感觉有点味道。 高级房2019-08-25