住客点评

• 2.8分
  

  跟朋友两家一起亲自出行，我的订单是在线付，朋友家到店付。入住当天刚上飞机就接到酒店电话，说那个在线付的1138只是押金来了酒店要付两个房间的房费，开始没反应过来，越想越不对劲，下了飞机后联系了客服，客服给我来电说酒店搞错了，我只需要再付一个房间的房费即可。到了前台checkin的时候郑姓女士反复强调在线付的1138只是押金，必须付两个房间房费，在线付的钱等退房后会退，另外一个房间再加收200押金。一个在线付，一个到店付，何来1138房费仅为押金之说？那在线付还有什么必要？最终我们房间只收了200押金，这是其一。其二，安排入住的502房间灯光昏暗闪烁（堪比恐怖片），卫生间脸都看不清楚，搽脸只能去厅里的柜子门镜子上（依然昏暗，比卫生间好一点），开始以为就这样（毕竟格林豪泰要求不能太高），等娃娃们去朋友房间702玩的时候发现完全不是一回事。打电话去前台安排了电工来，说灯泡坏了，卧室的可以换，卫生间的换不了，于是换去了302，只能说比502要好一点。一共入住两晚，第二天白天我们不在，晚上四点回房，五六点才打电话问要不要清洁，干脆不要清洁了，凑合住吧。总体体验比较差，第一不明白在线付为何不算，一定要住客另行付房费；第二安排的房间也是够了，就因为不肯在额外付钱就给一个条件极差的房间；第三门口修路，打车司机不愿意来去，第一天晚上从小公园打车回酒店，快到门口那一点路居然遭遇塞车，等了好久一动不动自己下来走回了酒店，车费一共28块钱，其中9块钱是距离费，19块是等候费用。 套房2019-10-07

• 4分
  

  早餐宵夜自助，两个人才加收了30元，内容还挺丰富，算不错的。交通可以不过附近还在修路，打滴滴需要绕行。 标准房2019-10-21

• 2.5分
  

  本酒店是我外出汕头必住的酒店，因为交通方便，会所配套方便，早餐宵夜适合我们潮汕人，本次入住令我印象大打折扣，住在靠近马路的三楼，一夜都受尽修路机械吵音的折磨，一夜没睡，就不明白我这个“铂金会员”预定时，居然没有提示，或者说安排远离一些修路路面的反方向，或者高点楼层都好，反正，差评就是。 1.5米大床房2019-12-09

• 5分
  

  综合来看，酒店还是可以的。首先位置很好找，导航很准。其次，前台大厅比较宽敞舒适，还有座位区可以休息等待。房间内保持了快捷酒店的风格，简单实用。各项增值服务也挺齐全的。床垫相对有点硬。靠近马路的房间会有点吵，窗户密闭性能和隔音效果不太理想。前台礼宾接待服务希望能有所加强，更加人性化。 标准房2019-10-30

• 4分
  

  卫生间很味儿，排风扇似乎并没有启动，餐厅餐食种类少，食材新鲜度不够，节日家庭房房价堪比五星级酒店，门口修路暴土扬长还堵，好的地方是有两房一厅的房型，离商场和方特比较近，叫外卖也能直送房间 套房2019-10-06

• 4.3分
  

  酒店的房间有点年代感了，但总体来说，还可以，没有其他住客所说的霉味。淋浴间下水快，表扬一下，卫生间有风筒，不错。酒店的早餐不错，这个价位的酒店中早餐最丰富的了，还有汕头当地特色的早餐，非常好! 1.5米大床房2019-10-16

• 4.3分
  

  早餐和夜宵品种还比较多，就餐环境还不错，酒店交通还算方便，酒店旁边有学校，早晨8点学校喇叭有点响，性价比还行。 1.8米大床房2019-12-28

• 1.5分
  

  装修和120的住宿没有区别了空调不凉，压金还不能用微信支付宝，都什么年代了大型连锁酒店居然只能收现金还有刷卡，请问现在有哪几个人出门带现金还是带卡，够无语就是, 1.5米大床房2019-08-09

• 4.5分
  

  环境还不错，就是洗手间的洗手盆不太好，开太大会喷水出来，其他都很好，价格也比较合理，餐厅服务员态度很好！ 1.8米大床房2019-10-09

• 2.8分
  

  卫生真的不佳，尤其是洗手台的卫生。这种价格也就是国庆这几天宰你一次不回头了。空调风机真**的的吵。 1.8米高级大床房2019-10-04

• 4分
  

  水壶比较恶心……洗了好久才敢使用，附近交通也不是太方便，只能开车出入！虽然楼下有会所，还好的是比较安静，没有听到那些噪音。 商务大床房2019-08-30

• 4.5分
  

  到汕头出差基本上都选择这家酒店，房间挺大，干净卫生，停车方便，目前酒店外面市政道路施工有点吵，前台服务态度需要改进！ 1.8米大床房2019-06-19

• 5分
  

  停车方便，有专用停车场，自驾超方便。楼下有餐厅可以吃早餐，但还是出去吃粿粉，本地特色早餐！服务不错，位置合适！ 家庭房2019-08-01

• 4分
  

  各方面都不错，早餐品种丰富，但是品质有待提高，下期去其他城市还会继续选择格林豪泰连锁酒店，是快捷酒店连锁中做得不错的品牌 标准房2019-05-26

• 4.5分
  

  酒店环境不错，房间也比较宽敞，只是在入住登记时要收200押金有点扣分，而且前台的服务人员态度也比较生硬，我们因为是要先去潮州玩然后再回汕头，所以只先订了一晚过渡，后回汕头选择了丽枫，前台服务明显升级，不但有茶还有热毛巾，全程都是微笑服务让住客有宾至如归的感受，希望格林豪泰能提升服务品质。 标准房2019-05-01