住客点评

• 5分
  

  幸运的升级了雪山套房，标准的五星设施和服务。滇香馆的菜吃了两次，吃了两次酥园的下午茶，点评的优惠券性价比更高。酒店里还有各种小动物可以观赏。很安静。离束河古镇打车5分钟，走路是走不到的😂离丽江古镇大概6-7公里，打车大概25块，距离可以接受。会推荐朋友再来 豪华客房2019-12-02

• 5分
  

  每次都是因为想这家酒店才去丽江。这次前台的Eric小哥哥人很好。升级了房间！丽江唯一喜欢的酒店！没有其他！ 豪华客房2019-12-26

• 5分
  

  从自己入住凯悦的感受，酒店位置位置很赞，到丽江古城或者束河，白沙都是很方便，酒店房间设施合理，健身房和SPA都不错，spa性价比很高。中餐厅的麻辣鲫鱼，过桥米线，火塘烤肉和下午茶餐厅的蛋糕都有让人惊艳的地方！对我来说早餐最重要，种类OK，超级喜欢的紫米粥很赞！来住几天，发发呆是再好不过的地方了。ps：看到酒店换了标语 豪华客房2019-12-08

• 5分
  

  环境特别好酒店的景观自不必说正对着雪山位置离古镇有点远适合自驾屋内设施都很不错很新有胶囊咖啡机只有电视不太好不是对着床而且相对比较陈旧早餐很标准的五星酒店餐无功无过停车比较方便也会帮拿行李园里养了很多可爱的小动物孔雀和黑天鹅超美羊驼和小马可能因为天气太冷都躲起来了所以没有看到真的很适合带小孩子来玩总体来说对得起这个价格点赞 雪山景观双床房2019-12-25

• 5分
  

  酒店非常满意，位置很好，设施完备，客房宽大，细致，开窗就可以看到玉龙雪山！服务周到，酒店的餐厅和早餐味道很有当地特色，zizhuy早餐6:30就开始，完全可以满足早登玉龙雪山的行程。酒店一步一景，有水景，山景，还有草泥马，小矮脚马，孔雀，鸳鸯和黑天鹅可以看，一家人带小孩子出门也很合适，大行李都有小车接送，非常轻松 豪华客房2019-11-05

• 5分
  

  这次丽江出行最满意的部分，就是这个酒店了。前台给我升级成了雪山景观房景色非常的美丽。步行15分钟，能够到束河古镇旁边很安静。酒店的工作人员服务态度也都令人满意，会主动给你拿箱子讲解各个餐厅和酒店的基础设施。附近吃食不多，但是酒店的点餐服务，价格还算不贵～味道也很可。酒店还特别像一个动物园有羊驼矮马孔雀和黑天鹅没事儿就在湖边散步特别舒服～ 豪华客房2019-11-05

• 4.8分
  

  餐厅的景致特别好、远观雪山近看鸳鹅，特别适合带上小朋友一家亲子来度假的酒店！酒店服务也很周到，有要求立即响应，酒店员工素质不错。淡季来人不是很多，既享受到美景又不受人多拥挤之苦，就是冬天的时候房间空调不是很热。 豪华客房2019-12-14

• 5分
  

  房間空間很大，加了床後也不覺得擠。工作人員態度都非常友好！酒店環境很優美，還養了許多動物，小孩超高興的！在酒店裡住的很舒服！下次去丽江還是要住這裡！ 豪华客房2019-12-18

• 5分
  

  住过非常多的高星酒店了，这个酒店装修非常中式，舒适，有在度假的感觉。阳台很惬意，躺在椅子上，慢慢呼吸丽江的清新空气，整个酒店非常人性化设计，前台服务稍微差点，无论是办入住还是电话要一下木椅的坐垫，都极其不乐意，有一晚下大雨，我和家属困在了酒店某个屋檐下，电瓶车小哥开过看见我们了，立刻倒车回来问我们是否需要帮助，这份温暖很美好。 雪山景观客房2019-10-27

• 4.8分
  

  酒店位置在束河古镇，去大研古镇打车方便，大堂服务人员态度很好，早餐很丰富，房间大可以加床，适合带孩子，有羊驼、孔雀、红嘴欧，除了滇香馆用餐上菜特别慢，慢到一个半小时吃了还未上完，酒店环境很好，可以看到雪山 豪华客房2019-10-15

• 5分
  

  一个人去丽江旅行，的确有很多精彩的瞬间。酒店就是其中之一。走进酒店，仰望雪山，趁天气晴好，把酒言欢。喜欢这样的酒店环境，期待下一次的入住～ 豪华客房2019-10-09

• 4.8分
  

  跟朋友一起出来游玩，酒店很好也是排名入住率较前的酒店之一，早餐很丰盛。入住的时候前台帮我们免费升级了雪山景观房，阳台上可以看到玉龙雪山。唯一缺点就是电子设备多了以后房间插头比较少，建议配备那种的多头的拖线板。 豪华客房2019-12-25

• 5分
  

  因为羊驼才要住这里的。实在是可爱呢。整个酒店环境非常好，房子都不是很高一幢幢错落有致。酒店还给我们升级了雪景房，早上起来看到太阳光照射在雪山上美美哒。服务态度也很好，早餐也好吃。这次赶着走都没去看孔雀，下次还会再来。 豪华客房2019-10-26

• 5分
  

  酒店离束河古镇很近，直面雪山，房间很舒适，特别是床品很棒，对于第二天自驾游储备了大量精力，有两个洗漱间，衣帽间也很大，浴缸还有一面很大的镜子极其漂亮。大阳台上可以看到玉龙雪山。第二天的早餐种类丰富，味道不错，四合院的环境心旷神怡。 雪山景观客房2019-10-08

• 5分
  

  丽江金茂凯悦酒店太棒了，酒店本身就是一道靓丽的风景线，酒店很大，中心景观区有个很大的能看到雪山的湖，每天早上吃过丰盛的早餐（凯悦酒店的早餐是出了名做的好），都会带着女儿漫步其中，拍拍照，移步换景，怎么拍都拍不够。我们再次入住雪山景观房，来到前台时，酒店的服务人员贴心周到，再次帮我升级到更大的嘉轩套房，楼层更高，安静，舒适，让我们度过三天美好的雪山之夜。特别好的是楼下就是吃早餐的自助餐厅，真是太照顾我这个带着小孩出门的老母亲。如果我有带小孩的出门朋友家庭我绝对推荐他们来这里：丽江金茂凯悦。还有我非常满意每日的客房清洁，凯悦的客房都是很大的，特别像我住的这个嘉轩套房，面积差不多六十多平方米，清洁起来是很费时的，但每天我们出门回来，房间都收拾得干干净净，整整齐齐的，让我们每天就像回到自己家一样舒适。真的很感谢每天为我们服务的客房服务员，谢谢您，辛苦啦！在这里我还要特别的感谢值班经理张女士，知道我再次预定丽江金茂凯悦酒店，特意打电话给我，希望我给他们的酒店提出一些需要改进的地方，或者我还有那些需要他们帮我提前准备的，目的是让我们在再次入住的过程中得到更多的体验，张经理的态度诚恳，关怀备至，马上让我感觉到丽江金茂凯悦酒店是一家有温度的酒店。知道二十号是我的生日，张经理提前帮我准备好生日蛋糕，并亲自送到我房间来并向我送向生日祝福，张经理的情之深切让我感动万分，（可惜当时我在陪女儿上洗手间，不能亲自出门道谢），在这里我再次感谢张经理，祝福您和您的家人安康长乐。谢谢 豪华客房2019-09-20